Client Services Assistant

  • Full Time
  • Huizen
  • 1 jaar geleden geplaatst

Water Babies

Water Babies is een familie bedrijf in baby en peuter zwemmen

Client Services Assistant / office Assistant
met groeimogelijkheden naar Client Services Manager/Office Manager

Ben jij op zoek naar een werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is, solliciteer dan nu!
In deze afwisselende spin-in-het-web functie ondersteun je het Management van Water Babies Nederland en ben je aanspreekpunt voor onze klanten.

Wat ga je doen?
• Je bent het eerste aanspreekpunt binnen Water Babies voor onze, klanten, toekomstige klanten en partners
• Je behandelt vragen en zorgen van klanten efficiënt door oplossingen en duidelijke informatie te bieden.
• Je pakt warme leads op om daarbij nieuwe zwemmers te genereren.
• Je coördineert en beheert proactief de wachtlijsten voor nieuwe klassen.
• Je beheert en maximaliseert de productverkoop en bijbehorende voorraadniveaus.
• Je verzorgt verschillende administratieve werkzaamheden.
• Je draagt substantieel bij aan de reputatie van Water Babies (als betrouwbare Zwemschool / leukste en beste zwemprogramma in de omgeving) en komt, waar wenselijk, met verbetervoorstellen.

Wie zoeken we?
• Onze nieuwe collega vindt het leuk om met veel verschillende activiteiten tegelijkertijd bezig te zijn én kan goed prioriteiten stellen.
• In deze afwisselende functie wordt eigen initiatief gestimuleerd en jij pakt dit als vanzelfsprekend op. Je denkt mee, pakt aan en je maakt duidelijk afspraken met zowel klant en collega’s.
• Vanuit deze rol bouw je mee aan het succes van Water Babies en optimaliseer je processen.
• In hectische tijden blijf jij nuchter, praktisch en onverstoorbaar.
• Je bent integer en gaat op zorgvuldige wijze met vertrouwelijke informatie om.
• Je bent toe aan een 2e uitdaging in je loopbaan of je zak zit vol met ervaring en bent op zoek naar de charme en flexibiliteit die een klein familiebedrijf met zich mee brengt.

Wat neem jij mee?
• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Groot verantwoordelijkheidsgevoel, strategisch maar ook hands-on.
• Je bent commercieel en communicatief sterk (uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift)
• Je bent integer, positief en gaat op zorgvuldige wijze met vertrouwelijke informatie om.
• Je hebt kennis van MS Office programma’s

Wat bieden wij jou?
• Een marktconform salaris en uitdagende fulltime functie op ons thuiskantoor (32/36 uur is bespreekbaar).
• Doorgroeimogelijkheden in jouw functie wanneer we als team de groei doelstellingen van Water Babies hebben gerealiseerd.
• De gezelligheid, warmte en flexibiliteit van een klein familiebedrijf
• Oog voor elkaar: verjaardagen en successen worden goed gevierd

Over Waterbabies
Water Babies is een bedrijf met een toonaangevend babyzwemprogramma uit Groot-Brittannië.
In juli 2014 hebben Mac en Willemijn het programma meegenomen en zijn zij een franchise gestart in Nederland. Wij verzorgen op dit moment zwemles in Amsterdam, Amstelveen en huizen. Onze organisatie wordt gekenmerkt door een vlotte informele cultuur.

Ben je enthousiast? Stuur dan je CV met motivatiebrief, of een sollicitatiefilmpje waarin je uitlegt waarom we juist met jou in het diepe moeten duiken!

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar willemijn.macdonald@waterbabies.nl

Solliciteer via webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook