Receptionist bij Westvliet Fitness & Racketclub

  • Parttime -Fulltime
  • Den Haag
  • 2 maanden geleden geplaatst

Westvliet Fitness & Racketclub

Westvliet Fitness & Racketclub in Den Haag zoekt een opgewekte en georganiseerde medewerk(st)er voor de receptie. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst van onze bezoekers, voorziet ze van de juiste informatie en staat ze op klantvriendelijke wijze te woord. Je werkt zowel individueel als deel van het receptieteam. Je bent representatief, spontaan en zorgt ervoor dat alle klanten zich herkend en erkend voelen.

Je werkt binnen onze openingstijden (ma t/m vrij van 07:00 – 23:00 uur, za & zo van 08:00 tot 16:00 uur). Beschikbaarheid in het weekend is een vereiste; we werken met een vooraf in te plannen rooster. Op dit moment zoeken we iemand voor minimaal drie diensten per week.

Dit is hoe jouw dag eruit ziet. Je:
● treedt op als gastheer/gastvrouw namens de club en staat bezoekers bij voorkeur staande te
woord. Je zorgt voor een opgeruimde en welkom hetende balie.
● verstrekt informatie over de club en haar mogelijkheden aan (potentiële) leden en bezoekers. Je
verzorgt de administratieve afhandeling van (nieuwe) leden.
● draagt zorg voor een juiste verwerking van de reserveringen in de reserveringssoftware.
● controleert het gebruik van de toegangsmiddelen (TGS sleutel en passen) op juistheid, zorgt
tevens voor het opwaarderen van de sleutel en pas.
● ondersteunt Sales en Informatie bij het verkopen van lidmaatschappen conform de doelstellingen en het genereren van leads en prospects.
● draagt bij aan het communiceren van ledenwervings- en ledenbehoudsacties naar de collega’s
en leden.
● verwerkt op een correcte wijze de (digitale) post en handelt de telefoon af.
● hanteert de Westvliet gedragsregels en bewaakt deze.
● maakt iedere dag de kasafdracht op en bent verantwoordelijk voor het geld.

Wie we zoeken:
We zoeken een enthousiaste en gastvrije collega die hands-on wil werken en het Westvliet gevoel wil overdragen aan leden en bezoekers. Je spreekt spreekt graag met klanten om ze te helpen en bouwt een band met ze op, zodat ze iedere keer weer worden herkend en warm worden verwelkomd. Je vaart wel in een omgeving met veranderingen waarbij je moet schakelen tussen verschillende prioriteiten.

Dit ben jij!
● Je hebt minimaal MBO niveau 3, richting hospitality of een soortgelijke opleiding.
● Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, je beheerst ook Engels.
● Je bent gastvrij en hebt interesse in mensen.
● Je hebt oog voor detail, commercieel inzicht en je bent resultaatgericht.
● Een geldig reanimatiediploma en AED-certificaat/EHBO is een pré.
● Je bent bereid om, indien nodig, alle voorkomende werkzaamheden te verrichten.

Waarom Westvliet?
Bij Westvliet maak je deel uit van een sportief team wat gefocust is op het creëren van gezonde
vrijetijdsbestedingen voor onze klanten en een gezonde werkcultuur voor elkaar. We helpen onze klanten en leden met verschillende doelen in hun leven en we helpen onze medewerkers met hun ambities. We willen graag input en feedback van onze collega’s om samen verder te groeien.

Wij bieden:
● Een competitief salaris- en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket.
● Vakantietijd en reiskostenvergoeding.
● Gratis gebruik van de sportfaciliteiten van Westvliet voor jou.
● Open oren voor innovaties en ideeën.
● Super leuke collega’s en werkomgeving.
● Fulltime (37,5 uur per week) plezier en serieuze verantwoordelijkheden.

Wie is Westvliet?
Westvliet is opgericht in 1978 met de focus op tennis en squash. Inmiddels heeft Westvliet voor families een ruim aanbod aan fitness en kinderactiviteiten. Monkey Town, wat ook hoort bij Westvliet, is het speelparadijs voor kinderen van 0 tot 12 jaar waar ze naar hartenlust kunnen spelen, klimmen en klauteren, terwijl de ouders en/of begeleiders gebruik maken van de restaurantfaciliteiten en gratis wifi. De Leyens in Zoetermeer is een zusterbedrijf en biedt fitness en squash, trampolinespringen en training voor kinderen. Je bevindt je in een sportieve omgeving voor jong en oud!

Neem contact op!
Ben je er klaar voor om ons team te versterken? Top! Vertel ons meer over wie je bent met je CV en motivatiebrief ter attentie van mevrouw Dewi Kuipers, Human Resources.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar personeelszaken@westvliet.nl

Solliciteer via webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook